Trọn Bộ Cách Thức Liên Hệ 98win Cho Newbie Chi Tiết
Liên hệ 98win là điều mà bất cứ người chơi nào khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống cũng cần nắm rõ. Cách thức liên lạc ra sao, lưu ý khi trao đổi với chuyên viên là gì, cùng tìm hiểu chi tiết trong bài đăng ngày hôm nay.
Các kênh liên hệ 98win cơ bản
98win là nền tảng giải trí trực tuyến chuyên nghiệp đang cung cấp dịch vụ tới hơn 10 triệu khách hàng. Để có thể tối ưu hoá trải nghiệm của người chơi, nhà cái đã đào tạo đội ngũ nhân viên CSKH để phục vụ, hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi. Bất cứ khi nào cần, khách hàng cũng có thể liên lạc để được giúp đỡ thông qua các kênh cơ bản sau:
Hotline
Hotline là số điện thoại đường dây nóng của nhà cái, bạn có thể gọi điện trực tiếp tới nhân viên CSKH thông qua số SMS trên. Kênh liên hệ 98win này hỗ trợ khách hàng 24/7 nên bạn có thể liên lạc bất cứ khung giờ nào trong ngày. Tuy nhiên phương thức này đòi hỏi người chơi phải thanh toán phí cước gọi theo chi phí nhà mạng bạn đang sử dụng nên hãy cân nhắc về thời lượng trao đổi.
Telegram
Telegram là kênh liên lạc chuyên dùng để chăm sóc khách hàng của 98win. Bạn cần tạo tài khoản cá nhân trên ứng dụng này sau đó tìm kiếm và đặt câu hỏi thông qua cách nhắn tin hoặc gọi điện. Anh em cần cung cấp tên tài khoản đồng thời đặt vấn đề bản thân gặp phải. Chuyên viên sẽ nhanh chóng phản hồi và đưa ra phương án giải quyết phù hợp nhất cho khách hàng.
Gmail
Liên hệ 98win qua gmail được nhiều người chơi lựa chọn bởi sự tối ưu mà hệ thống đưa ra. Hội viên chỉ cần soạn email theo đúng nội dung để chia sẻ về vấn đề, thắc mắc mà bản thân đưa ra và gửi tới địa chỉ email chính thức của nhà cái. Chuyên viên sẽ nhanh chóng check email đồng thời phản hồi trong vòng 24h.
Live chat
Live chat là cửa trò sổ trò chuyện trực tiếp của nhà cái 98win trên trang chủ. Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản cá nhân, chọn mục biểu tượng tin nhắn ở giao diện hệ thống. Người chơi chọn chủ đề bản thân muốn thắc mắc, điền tên đăng nhập và soạn nội dung bản thân muốn trao đổi với chuyên viên. Nhà cái sẽ hỗ trợ người chơi ngay lập tức với thái độ chuyên nghiệp, tận tình.
Lưu ý khi liên hệ 98win cho hội viên
Mỗi ngày, đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của nhà cái đều phải làm việc 24/7 để phản hồi mọi thắc mắc từ người chơi. Bởi thế, khi liên lạc với nhân viên bạn cần lưu ý cho mình một số vấn đề sau:
Liên hệ 98win khi cần
Mặc dù hệ thống hỗ trợ người chơi bất cứ thời điểm nào trong ngày nên bạn có thể liên lạc 24/7 nhưng hội viên chỉ nên liên hệ khi cần. Bạn không nên lạm dụng tính năng liên lạc để làm phiền hay quấy rầy chuyên viên. Nhà cái cũng sẽ từ chối phản hồi các câu hỏi không liên quan tới hệ thống.
Tuân thủ quy định
Người chơi phải tuân thủ mọi điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ mà 98win đặt ra thì mới có thể liên lạc tới chuyên viên để nhận trợ giúp. Thương hiệu hoạt động với tiêu chí thượng tôn pháp luật nên người chơi cũng phải có trách nhiệm với mọi hành vi, hành động của bản thân.
Thái độ văn minh
Tất cả hội viên khi liên hệ 98win phải giữ cho bản thân thái độ văn minh, tôn trọng chuyên viên cũng như thương hiệu. Nếu khách hàng cố tình liên lạc để bôi nhọ, hạ bệ nhà cái hay nhân viên thì hệ thống sẽ ngắt kết nối và từ chối phục vụ khách hàng.
Xem thêm tại: Tải App 98WIN – Siêu Nhanh Chóng Với Mọi Hệ Điều Hành
Các câu hỏi hay từ khách hàng 98win
Người chơi khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống thường đặt ra nhiều câu hỏi khác nhau tới chuyên viên. Có hàng trăm câu hỏi được đưa ra mỗi ngày và 98win luôn tổng hợp, phản hồi nhanh chóng. Trong đó, nổi bật nhất phải kể đến các FAQ liên hệ 98win sau:
Tham gia cược có mất phí không?
Người chơi khi sử dụng dịch vụ tại nhà cái nếu muốn tham gia cược thì phải đặt cược để đầu tư, sinh lời. Nếu anh em may mắn giành chiến thắng sẽ nhận về tay khoản tiền thưởng lớn và ngược lại. Người chơi chỉ không mất phí khi đăng nhập, giao dịch hay tải app trên hệ thống.
Khuyến mãi trên trang chủ dành cho ai?
Các sự kiện khuyến mãi trên trang chủ 98win được nhà cái tổ chức nhằm mục đích tri ân toàn bộ khách hàng nên chỉ cần đăng ký trở thành hội viên chính thức bạn sẽ được nhận thưởng lớn.
Không tuân thủ quy định sẽ ra sao?
Người chơi không tuân thủ các điều khoản, điều kiện chung sẽ bị xử lý theo quy định của sảnh cược 98win. Tuỳ vào mức độ vi phạm mà nhà cái sẽ đưa ra phương pháp xử lý phù hợp.
Kết luận
Liên hệ 98win cũng như các thông tin xoay quanh tính năng này đang được https://98winw.co/ chia sẻ trong bài đăng trên. Nhà cái tự tin sẽ luôn mang tới cho khách hàng những dịch vụ tối ưu, chuyên nghiệp và hài lòng nhất.